Политика конфиденциальности
Quantum Platform
Мы ценим вашу конфиденциальность. В Quantum мы стремимся обеспечить безопасность ваших персональных данных и прозрачность в вопросах их сбора, использования и хранения. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, зачем это необходимо и какие права есть у пользователей.
Введение
Используя платформу Quantum, вы доверяете нам свои данные. Мы относимся к этому ответственно и используем информацию исключительно для предоставления качественного образовательного сервиса, повышения безопасности и улучшения пользовательского опыта.
Продолжая пользоваться платформой, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Данные учетной записи и обучения
При регистрации и прогрессе ученика могут быть запрошены:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Фотография профиля (необязательно)
- Предпочитаемый язык
- Записанные идеи
- Историю обучения
Платежная информация
При оформлении подписки или покупке курса мы можем хранить:
- Имя плательщика
- Платежную историю
- Статус подписки
- Платежный адрес (при необходимости)
Важно: Мы не храним данные банковских карт. Все платежи обрабатываются сертифицированными платежными сервисами.
Техническая информация
Автоматически собираются:
- IP-адрес
- Тип браузера
- Операционная система
- Тип устройства
- Часовой пояс
- История входов
- Диагностические данные и журналы ошибок
Эти данные используются исключительно для обеспечения стабильной и безопасной работы платформы.
Мы используем персональные данные для следующих целей:
- создавать и обслуживать вашу учетную запись
- предоставлять доступ к образовательным материалам
- сохранять прогресс обучения
- выдавать сертификаты
- обрабатывать платежи
- обеспечивать безопасность аккаунта
- отвечать на обращения в службу поддержки
- отправлять важные уведомления о работе сервиса
- улучшать функциональность платформы
- предотвращать мошенничество и злоупотребления
Эти сервисы получают только ту информацию, которая необходима для выполнения их функций.
Quantum использует файлы Cookie для корректной работы платформы.
| Тип Cookie | Назначение |
|---|---|
| Обязательные | Авторизация и безопасность |
| Настройки | Запоминание языка и предпочтений |
| Аналитические | Анализ использования платформы |
| Функциональные | Улучшение пользовательского опыта |
При желании вы можете отключить Cookie в настройках браузера, однако некоторые функции платформы могут работать некорректно.
Для предоставления наших услуг мы можем использовать сторонние сервисы, включая:
- обработку платежей
- облачное хранение данных
- сервисы авторизации
- аналитику
- мониторинг ошибок
- отправку электронной почты
Эти сервисы получают только ту информацию, которая необходима для выполнения их функций.
Мы применяем современные методы защиты информации, включая:
- защищенное HTTPS-соединение
- шифрование паролей
- контроль доступа к данным
- регулярное резервное копирование
- мониторинг безопасности
- защиту от несанкционированного доступа
Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
Мы храним ваши данные только в течение периода, необходимого для:
- предоставления услуг
- выполнения требований законодательства
- защиты наших законных интересов
- предотвращения мошенничества
После удаления учетной записи персональные данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.
В зависимости от законодательства вашей страны вы можете:
- запросить доступ к своим данным
- изменить неточную информацию
- скачать копию своих данных
- удалить учетную запись
- ограничить обработку данных
- отозвать ранее данное согласие на обработку
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных
Некоторые функции Quantum могут использовать технологии искусственного интеллекта для:
- персонализации обучения
- рекомендаций учебных материалов
- помощи при обучении
- анализа прогресса
Мы не используем ваши персональные данные для продажи или передачи третьим лицам с целью обучения внешних моделей искусственного интеллекта.
Адрес
Россия, Москва, ул. Северодвинская 11, корп 1